Olá! Meu nome é Samuel Sandrino e é um prazer te receber aqui. Sou uma pessoa
dedicada e apaixonada por aprender e compartilhar conhecimento.
Tenho uma formação em Administração e atualmente estou expandindo meus horizontes
cursando Letras-Português/Inglês e estudando programação.
Tenho uma vasta experiência profissional, especialmente na área de suporte técnico, onde ocupo
o cargo de supervisor do departamento
de Help desk em uma renomada franquia odontológica no Brasil.
Há mais de dez anos, tenho a oportunidade de trabalhar nessa franquia odontológica, que é líder no Brasil e está presente em mais três países, onde desenvolvi habilidades de liderança e adquiri conhecimentos valiosos em gestão e atendimento ao cliente. Ao longo dos últimos seis anos, atuo especificamente como supervisor do departamento de Help desk, coordenando uma equipe dedicada a fornecer suporte técnico eficiente e solucionar problemas relacionados ao sistema da empresa. Além disso, participei do desenvolvimento de várias ferramentas de gestão dentro do software ERP da organização, estimulando minha capacidade de adaptar e melhorar processos.
Com relação a minha formação, a graduação em Administração me proporcionou uma base sólida em princípios de negócios e estratégias de gestão. Atualmente, estou empenhado em aprimorar meus conhecimentos na área de idiomas, e já atingi a fluência tanto em inglês quanto em espanhol.
Neste vídeo você pode conferir uma vídeo aula em espanhol que gravei para a franquia na qual trabalho.
Além do meu trabalho e estudos, procuro desenvolver meus projetos pessoais. Sou praticante de Yôga há um ano e meio. Essa prática tem me ajudado a encontrar equilíbrio e bem-estar em minha vida diária. Também sou um apreciador de literatura e música internacional, encontrando nelas uma fonte de inspiração e enriquecimento cultural.
Projetando o futuro, meu objetivo é estabelecer meu próprio negócio digital na área de ensino. Utilizando minhas habilidades em comunicação, minha fluência em múltiplos idiomas e minha paixão por compartilhar conhecimento, pretendo criar um ambiente de aprendizagem online que seja estimulante e acessível a pessoas ao redor do mundo.
Entusiasmado por conhecer novos lugares, pessoas e culturas diferentes, planejo ir para África do Sul e também o deserto do Atacama em um futuro próximo!